ユニバのオンラインチケットは楽天クレジットカードが使えない?解決策は?

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大阪にある人気の
ユニバーサルスタジオジャパン(USJ)

一度は行かれた方が多いと思います。
毎年様々なイベントがあり、
アトラクションも増えて
何度行っても楽しめますね!

 

そんなUSJのチケット購入に関して、
以前オンラインで購入しようとすると
クレジットカードが使えない
トラブルがありました。

クレジットが使えないのは
とても不便です…

 

そこで今回は
チケットの購入に関するトラブルの
詳細と解決策をお伝えします。

USJのオンライン(WEB)チケットの購入

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まずUSJでは当日パークの
チケットブースで購入する意外に
オンラインで購入することができます。

オンラインチケットの
支払い方法はクレジットカードか
コンビニエンスストアです。

一番便利なチケット購入は、
オンラインでクレジットカード決済!!

 

私もこの便利な方法で
購入手続きを始めました。

 
購入するため手続きを進めていくと
支払い方法の画面になったので
いつもネットショッピングを
するようにクレジットカードの
入力をしました。

全ての入力を完了し
最後の【購入する】ボタンを押すと…

 

エラーになりました…!?

 
時間帯が夜だったので
混み合ってるのかな?と思い
再度入力をし直して
購入ボタンを押しましたが、

何度もエラーになり
支払い画面に
戻ります。

 

USJオンラインチケット購入時のエラー

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今回私が使用した
クレジットカードは楽天カードです。

エラー内容には下記記載がありました。

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「クレジットカードが利用できない
状態になっているか、または、
クレジットカード会社のセキュリティ
強化により一時的に取引が保留され
ている」

 
よくオンラインでカード決済する際は
楽天クレジットカードを使用していた
のですが…

一緒にUSJに行く予定の
友達は別のクレジットカードで
決済ができたみたいです。

決済の上限を超えてるわけでもなく
一度楽天カード会社へ問い合わせ
ることにしました。

 

楽天カードの決済エラー

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楽天カード会社に問い合わせたところ
USJ公式サイトではクレジット決済
する時にセキュリティロックがかかる
みたいです。

そのため何度購入手続きをしても
エラーがでてしまうのです。

そのため、
楽天カードより決済手続きをして
エラーがでたら、

楽天カード会社に電話をして
ロック解除する必要があります。

 

 

カードの不正利用を防止するため
セキュリティロックがかかっている
みたいです。

面倒ですが、仕方ないですね…

 

 

エラー解決法

①楽天カードカスタマーセンターに
連絡しセキュリティロックを解除する

②別のクレジットを使用

③コンビニエンスストアで決済

 

 

※ロック解除は一日か数時間限定で、
また後日購入する際は再度連絡が必要です。

 

電話が混み合う場合もあるので
チケットが残りわずかの場合は
別のクレジットカードを利用する
ことをおすすめします!

 

パーク内のクレジット利用も注意!

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オンラインでチケット購入
すること以外に、

パーク内でお土産などを購入する際も
楽天カードを使用する時は注意が必要です。

 

一概には言えませんが、
決済エラーがでる場合があります。

エラーがでてその場でロック解除
すると時間がかかってしまうので

事前にロック解除するか
別のクレジットカード、現金を
使用することをおすすめします。

 

ディズニーリゾートでも!

今回紹介したのは
ユニバーサルスタジオジャパンでしたが、

これはディズニーリゾートでも
起こりうるものです!

また楽天クレジットカード以外に
他のクレジットカードでも
セキュリティロックがかかって
いる時もあります。

 

もしエラー原因に見覚えがない時は
セキュリティロックだと疑って
ください!

 


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