大阪にある人気の
ユニバーサルスタジオジャパン(USJ)
一度は行かれた方が多いと思います。
毎年様々なイベントがあり、
アトラクションも増えて
何度行っても楽しめますね！
そんなUSJのチケット購入に関して、
以前オンラインで購入しようとすると
クレジットカードが使えない
トラブルがありました。
クレジットが使えないのは
とても不便です…
そこで今回は
チケットの購入に関するトラブルの
詳細と解決策をお伝えします。
USJのオンライン(WEB)チケットの購入
まずUSJでは当日パークの
チケットブースで購入する意外に
オンラインで購入することができます。
オンラインチケットの
支払い方法はクレジットカードか
コンビニエンスストアです。
一番便利なチケット購入は、
オンラインでクレジットカード決済！！
私もこの便利な方法で
購入手続きを始めました。
購入するため手続きを進めていくと
支払い方法の画面になったので
いつもネットショッピングを
するようにクレジットカードの
入力をしました。
全ての入力を完了し
最後の【購入する】ボタンを押すと…
エラーになりました…！？
時間帯が夜だったので
混み合ってるのかな？と思い
再度入力をし直して
購入ボタンを押しましたが、
何度もエラーになり
支払い画面に戻ります。
USJオンラインチケット購入時のエラー
今回私が使用した
クレジットカードは楽天カードです。
エラー内容には下記記載がありました。
「クレジットカードが利用できない
状態になっているか、または、
クレジットカード会社のセキュリティ
強化により一時的に取引が保留され
ている」
よくオンラインでカード決済する際は
楽天クレジットカードを使用していた
のですが…
一緒にUSJに行く予定の
友達は別のクレジットカードで
決済ができたみたいです。
決済の上限を超えてるわけでもなく
一度楽天カード会社へ問い合わせ
ることにしました。
楽天カードの決済エラー
楽天カード会社に問い合わせたところ
USJ公式サイトではクレジット決済
する時にセキュリティロックがかかる
みたいです。
そのため何度購入手続きをしても
エラーがでてしまうのです。
そのため、
楽天カードより決済手続きをして
エラーがでたら、
楽天カード会社に電話をして
ロック解除する必要があります。
カードの不正利用を防止するために
セキュリティロックがかかっている
みたいです。
面倒ですが、仕方ないですね…
※ロック解除は一日か数時間限定で、
また後日購入する際は再度連絡が必要です。
電話が混み合う場合もあるので
チケットが残りわずかの場合は
別のクレジットカードを利用する
ことをおすすめします！
パーク内のクレジット利用も注意！
オンラインでチケット購入
すること以外に、
パーク内でお土産などを購入する際も
楽天カードを使用する時は注意が必要です。
一概には言えませんが、
決済エラーがでる場合があります。
エラーがでてその場でロック解除
すると時間がかかってしまうので
事前にロック解除するか
別のクレジットカード、現金を
使用することをおすすめします。
ディズニーリゾートでも！
今回紹介したのは
ユニバーサルスタジオジャパンでしたが、
これはディズニーリゾートでも
起こりうるものです！
また楽天クレジットカード以外に
他のクレジットカードでも
セキュリティロックがかかって
いる時もあります。
もしエラー原因に見覚えがない時は
セキュリティロックだと疑って
ください！